1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Фарафоновой Елены Александровны (ОГРНИП 322370200028403, ИНН 370200976272) (далее — Продавец) для любого физического лица (далее — Покупатель) заключить договор на заказ и доставку готовых рационов питания на условиях, изложенных ниже.
1.2. Оплата заказа на сайте https://eda37.ru является полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты.
2. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
2.1. Заказ оформляется Покупателем на Сайте.
2.2. Оплата осуществляется в форме 100% предоплаты через подключенный на Сайте платежный шлюз (онлайн-оплата банковской картой).
3. УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ ЗАКАЗА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
3.1. Покупатель имеет право отменить заказ или перенести доставку рациона питания, в том числе в день получения заказа.
3.2. Для отмены заказа Покупатель обязан направить уведомление Продавцу по телефону, указанному на сайте, или в мессенджере не позднее, чем за до 09:00 утра дня получения заказа.
3.3. При отмене заказа в день получения денежные средства возвращаются Покупателю на банковскую карту, с которой производилась оплата, за вычетом фактически понесенных Продавцом расходов (стоимость приготовленных продуктов и упаковки, если рацион на этот день уже был произведен к моменту отмены).
3.4. Срок зачисления денежных средств на карту Покупателя зависит от банка-эмитента и обычно составляет от 1 до 5 рабочих дней.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
4.1. Продавец не несет ответственности, если Покупатель указал неверный адрес доставки или не вышел на связь с курьером в согласованный интервал времени. В этом случае рацион считается доставленным, а услуга — оказанной.
4.2. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путем переговоров через электронную почту info@eda37.ru.